Lấy bối cảnh thành phố giả tưởng San Fransokyo sầm uất, Baymax (Phần 1) dõi theo hành trình tuần tra của chú robot y tế bơm hơi tốt bụng Baymax nhằm tìm kiếm và hỗ trợ những người dân đang cần chăm sóc sức khỏe thể chất lẫn tinh thần. Sự hài hước và ấm áp nảy sinh từ chính tính cách kiên định của chú robot khi thực hiện nhiệm vụ, đối lập hoàn toàn với tâm lý ngại ngùng hoặc né tránh thăm khám của những bệnh nhân bướng bỉnh trong các tình huống rượt đuổi dở khóc dở cười. Loạt phim hoạt hình ngắn gồm 6 tập với thời lượng khoảng 8 phút mỗi tập của Âu Mỹ, quy tụ sự tham gia lồng tiếng của Scott Adsit và Maya Rudolph.