Văn phòng bưu chính CH Postal tiếp nhận một yêu cầu đặc biệt về việc chấp bút một bức thư tình cho Irma Felice, một nữ ca sĩ opera danh tiếng. Đảm nhận nhiệm vụ này, búp bê ghi chép tự động Violet Evergarden đã đích thân tìm đến gặp gỡ Irma để lắng nghe và chuyển tải tâm tư của khách hàng. Cuộc gặp gỡ nhanh chóng biến thành một thử thách nan giải khi vị nữ ca sĩ cung cấp rất ít thông tin thực tế, đồng thời đề nghị Violet tự đặt cảm xúc riêng của bản thân vào trang viết. Dù nhân vật chính đã nỗ lực thử sức qua rất nhiều lần phác thảo, Irma vẫn kiên quyết lắc đầu và đánh giá mọi bản nháp đều chưa đáp ứng đúng nguyện vọng. Bộ phim hoạt hình Nhật Bản Violet Evergarden: Kitto "Ai" wo Shiru Hi ga Kuru no Darou phát hành vào năm 2018 dưới định dạng một tập phim ngắn trọn vẹn.