Khách Sạn Ma Ám đặt bối cảnh tại khách sạn cổ kính Yankee Pedlar vào những ngày cuối cùng trước khi đóng cửa vĩnh viễn sau hơn một thế kỷ hoạt động. Cốt truyện tập trung vào hai nhân viên phục vụ còn sót lại là Claire và Luca. Cả hai đều tin rằng nơi làm việc lâu đời này đang bị các thế lực siêu nhiên chiếm ngự và quyết tâm tìm kiếm bằng chứng xác thực. Khi thời điểm khách sạn chính thức ngừng hoạt động đến gần, cuộc điều tra của họ bắt đầu dẫn tới hàng loạt trải nghiệm kỳ quái. Claire và Luca phải đối mặt với nỗi sợ hãi ngày càng tăng dần khi cố gắng chứng minh sự tồn tại của những hiện tượng huyền bí ẩn giấu trong tòa nhà. Bộ phim thuộc thể loại kinh dị, gây cấn của điện ảnh Âu Mỹ với thời lượng 101 phút, quy tụ dàn diễn viên gồm Sara Paxton, Pat Healy và Alison Bartlett.