Những cô gái trực tổng đài (Phần 1) lấy bối cảnh tại thủ đô Madrid vào đầu những năm 1920. Cốt truyện xoay quanh bốn người phụ nữ cùng làm việc tại Công ty Điện thoại Quốc gia, nơi mở ra cơ hội hòa nhập vào guồng quay xã hội hiện đại. Tại đây, họ phải cùng nhau đối mặt với hàng loạt biến động trong công việc lẫn cuộc sống thường nhật, đồng thời tìm cách xoay xở và cân bằng giữa những rung động tình cảm, tình bạn gắn kết và các chuẩn mực khắt khe ở môi trường làm việc mới mẻ này. Bộ phim truyền hình lịch sử, chính kịch xuất xứ từ Tây Ban Nha có độ dài 8 tập, thời lượng mỗi tập khoảng 50 phút, với sự tham gia của dàn diễn viên chính gồm Blanca Suárez, Yon González và Ana Fernández.