Những cô gái trực tổng đài (Phần 2) mở ra mốc thời gian sáu tháng sau những biến cố trước đó. Sự xuất hiện của ban lãnh đạo mới tại cơ quan khiến công việc cùng nếp sống của nhóm bạn thân hoàn toàn bị xáo trộn, buộc họ phải cùng nhau thực hiện một hành động đen tối đầy mạo hiểm. Bên cạnh đó, áp lực đời tư cũng không ngừng đè nặng lên từng cá nhân khi Lidia rơi vào tình cảnh khó xử trong chuyện tình cảm, còn Sara dần bộc lộ bản chất và con người thật mà bấy lâu nay cô luôn che giấu. Loạt phim lịch sử, chính kịch của Tây Ban Nha gồm 8 tập, mỗi tập dài khoảng 50 phút. Dàn diễn viên góp mặt trong mùa hai gồm có Blanca Suárez, Yon González và Ana Fernández.