Bộ phim khai thác bối cảnh tại Bệnh viện Nhân Hòa, nơi hội tụ bộ ba y bác sĩ vừa có chuyên môn nghiệp vụ xuất sắc vừa gắn bó khăng khít bên nhau gồm bác sĩ Cao Lập Nhân, bác sĩ Liên Chí Thâm và y tá Lý Ứng Xuân. Không chỉ tận tụy cứu chữa cho bệnh nhân, họ còn tích cực phối hợp cùng lực lượng cảnh sát tham gia điều tra các vụ án phức tạp dựa trên kiến thức tâm lý y khoa. Bên cạnh những vụ án gay cấn, mạch phim còn khắc họa chuyện tình cảm nhiều thử thách của y tá Ứng Xuân, một người nhiệt tình và luôn hết lòng vì người khác. Khi chăm sóc cho nữ bệnh nhân Tôn Gia Bích mắc chứng nghiện ăn, anh đã đem lòng yêu thương cô và kiên trì ở bên giúp cô bình phục, dù tình cảm của hai người phải trải qua muôn vàn trắc trở định kiến. Giải Mã Nhân Tâm (Phần 1) thuộc thể loại hình sự và chính kịch của truyền hình Hồng Kông, có tổng cộng 20 tập với thời lượng khoảng 45 phút mỗi tập, quy tụ các diễn viên Phương Trung Tín, Huỳnh Hạo Nhiên, Trần Triển Bằng, Huỳnh Trí Hiền, Từ Tử San và Đường Thi Vịnh.