Lấy bối cảnh tại Nashville thuộc bang Tennessee, một trong những đô thị sôi động và đa dạng hàng đầu nước Mỹ, bộ phim xoay quanh cuộc sống cũng như công việc đầy thử thách của những nhân viên cứu hộ quả cảm. Tại đây, nhiệm vụ ứng cứu khẩn cấp luôn đặt họ vào ranh giới sinh tử mỗi ngày. Bên cạnh áp lực công việc tuyến đầu, câu chuyện còn đào sâu vào đời sống cá nhân phức tạp của từng thành viên. Các mối quan hệ gia đình của họ bị bủa vây bởi những toan tính quyền lực và ánh hào quang danh vọng, buộc mỗi người phải tìm cách cân bằng giữa trách nhiệm cứu nạn cộng đồng và những xung đột nội bộ giằng xé. 9-1-1: Nashville thuộc thể loại hành động, chính kịch, tâm lý, gây cấn và gia đình của truyền hình Âu Mỹ, với quy mô 12 tập và thời lượng khoảng 40 phút mỗi tập. Tác phẩm quy tụ dàn diễn viên quen thuộc gồm Jessica Capshaw, Kimberly Williams-Paisley và Chris O'Donnell.